Miten radikaali luovuus voi auttaa organisaatioita vapautumaan vanhoista kaavoista?
Yritysten on muututtava selviytyäkseen niukkuuden aikakaudella. Transformaation tavoitteet ja ongelmat voivat olla hankalasti määriteltäviä ja ratkaistavia, ja toimeenpano vaatii nopeutta ja orkestrointikyvykkyyttä. Tekoälyn soveltaminen ei ainoastaan vauhdita organisaatioiden transformaatiota, vaan myös muuttaa sen luonnetta. Miten radikaali luovuus ja tekoälyyn perustuva transformaatio voivat muokata yrityksesi tulevaisuutta?
Digitalisaatio määrittyy kahdessa pääkategoriassa:
Toisin kuin sääntöpohjaiset järjestelmät, tekoäly oppii autonomisesti datasta ilman ennalta määriteltyjä sääntöjä. Tekoälymuutos peilaa ihmisen kognitiota ja mallintaa ajatusprosesseja. Esimerkiksi ChatGPT on kielimalli, jota ohjaavat transformerit. Vaikka se ei ajattele kuin ihminen, se tuottaa tekstiä datan malleihin perustuen, jäljitellen tiettyjä ihmisen kielen käsittelyn osa-alueita.
Myöskään luovuus ei noudata tiukkoja sääntöjä. Monin eri tavoin ilmenevä luovuus on keskeisessä roolissa ongelmanratkaisussa. Inkrementaalinen luovuus rakentuu vanhan päälle, kun taas radikaali luovuus muuttaa olemassa olevaa fundamentaalisesti. Radikaali luovuus haastaa normeja, parantaa ongelmanratkaisua ja edistää uudenlaista ajattelua – sekä pitää epäonnistumisia osana oppimiskäyrää.
Radikaali luovuus voi auttaa organisaatioita suunnittelemaan uusia rakenteita, jotka priorisoivat datan hyödyntämistä sekä parantavat ihmisten yhteistyötä. Samalla voidaan luoda kulttuuria, mikä edistää työntekijöiden sitoutumista. Työntekijöiden sitoutumisen lisäksi luovuuden mittareina voidaan käyttää innovaatioiden määrää sekä uusien liiketoimintamallien syntymistä.
Radikaalista luovuudesta on loistavia esimerkkejä lähihistoriasta. Se on johtanut muutoksiin aina viestinnästä matkustamiseen ja keksintöihin, kuten Internetiin, älypuhelimiin, sähköautoihin ja 3D-tulostukseen.
Tällä hetkellä tekoäly on merkittävä muutosvoima, uudistaja ja kannustin innovaatioille. Yritykset, jotka hyödyntävät tekoälyä menestyksekkäästi, saavat kilpailuetua ja voivat jopa muuttaa markkinadynamiikkaa. Esimerkiksi pankkitoiminnassa tekoälypohjainen riskienhallinta ja kaupankäynti ovat muuttaneet toimintatapoja. Samoin sähköautomarkkinat ovat mullistuneet tekoälyn ansiosta.
Sekä radikaali luovuus että tekoälyyn perustuva transformaatio perustuvat innovatiiviseen ajatteluun ja kognitiivisiin taitoihin. Yritysten on hyödynnettävä niitä ja arvioitava, pysyvätkö niiden liiketoimintamallit kilpailukykyisinä. Uudet teknologiat voivat haastaa pitkään vallinneita oletuksia, ja väärin valitulla strategialla voi olla kohtalokkaat vaikutukset. Esimerkkinä tästä on Nokian päätös ottaa käyttöön Windows-alusta vuonna 2011.
Suuret markkinamuutokset herättävät tyypillisesti voimakkaita tunteita. Organisaatioiden inertia voi johtaa liiketoimintamahdollisuuksien menettämiseen. Sisäsyntyinen muutoksen vastustaminen korostaa yrityksille tarvetta arvioida kilpailukykyään uusilla alustoilla sekä sopeutumiskykyään muuttuviin toimialadynamiikkoihin sen sijaan, että ne pitäytyisivät vanhentuneissa toimintamalleissa.
Transformaatiot vaativat kollektiivisuutta sekä osallistuvaa johtajuutta (U-teoria).
Tekoälyn kanssa tehtävissä transformaatioissa radikaali luovuus avaa ovia uusiin toimintatapoihin, jotka rikkovat perinteisiä kaavoja ja luovat uusia mahdollisuuksia. Kuvittele organisaatio, jossa siilot ovat menneisyyttä ja dataohjautuvuus sekä ihmislähtöiset toimintatavat ovat arkipäivää. Tämä on tulevaisuus, jonka tekoäly ja radikaali luovuus voivat tuoda mukanaan.