SaaS-sanasto

Subscription Economy

SaaS-ohjelmistoa ei siis hankita, vuokrata tai liisata vaan se tilataan. Koska suomeksi tilaaminen ymmärretään usein esimerkiksi verkkokaupasta tilaamisena (eng. order) on syytä tarkentaa, että puhutaan nimenomaan subscribe-termin mukaisesta tilaamisesta.

Maailma on kovaa vauhtia siirtymässä ostamiseen (ja sen rahoittamiseen) perustuvasta mallista kohti palvelullistamista eli tilaustaloutta (eng. Subcription economy), jossa luovumme omistamisen tuskasta ja siirrymme käyttämään palveluita. Emme osta levyjä, vaan tilaamme Spotifyn. Emme osta autoa, vaan liikkuvuuspalvelun. Emme osta ohjelmistoja, servereitä, konesaleja ja palkkaa henkilöstöä niitä pyörittämään, vaan tilaamme SaaS-ohjelmistoja.

Tilauspohjaisessa liiketoiminnassa, ja erityisesti SaaS-liiketoiminnassa, on yleensä korkeat alkuinvestoinnit palvelun kehittämisessä ja asiakashankinnassa, mutta pienet tai erittäin pienet kuukausikustannukset palvelun tuottamisessa.