Tekoäly tarjoaa huikeita mahdollisuuksia ohjelmistoyrityksille. Uusia AI-pohjaisia palveluja kehittää tai tuottaa jo yli 40 prosenttia yrityksistä, kertoo Jyväskylän Yliopiston yhteistyössä ohjelmistoalan kattojärjestön Software Finland ry:n (SF) toteuttama 2025 Ohjelmistoyrityskartoitus-tutkimus. ”Töitä tehdään valtavasti ja nyt kysymys kuuluu: Kuka onnistuu? Menestyminen on vaikeaa. Esimerkiksi Valtran kanssa yhteistyöhön päässyt spogen.ai on yksi onnistujista ja resepti vakuuttaa”, kiittää SF:n toimitusjohtaja Rasmus Roiha. Valtran uusi älyassistentti on jo saanut maailmalla tärkeän palkintoehdokkuuden.
Uutiset vilisevät tietoa sekä tekoälyn mahdollisuuksista että epäonnistumisista. Paljon huomiota on herättänyt MIT:n tutkimus, jonka mukaan peräti 95 % yritysten generatiivisella tekoälyllä toteuttamista piloteista epäonnistuu. Samaan aikaan tuore Ohjelmistoyrityskartoitus kertoo, että suomalaisista ohjelmistoyrityksistä uusia palveluja kehittää tai tuottaa 42 % yrityksistä. Alan kattojärjestön Software Finland ry:n toimitusjohtaja Rasmus Roiha seuraa tilannetta tarkasti.
”Tekoälyn arvioinnissa mennään helposti pieleen. Mahdollisuudet ovat täyttä totta, mutta MIT:n tutkimus alleviivaa onnistumisen vaikeutta. Tekoälyä kehittävien yritysten pitää tarkkaan tietää, mitä tekevät ja kenelle, koska koko maailma on uusien mahdollisuuksien kimpussa ja kilpailu on kivikovaa. Mutta kuten Ohjelmistoyrityskartoitus kertoo: Töitä tehdään valtavasti ja nyt kysymys kuuluu: Kuka onnistuu? Menestyminen on vaikeaa. Esimerkiksi Valtran kanssa yhteistyöhön päässyt spogen.ai on yksi onnistujista ja resepti vakuuttaa”, nostaa Roiha lupaavan esimerkin onnistujasta.
Jyväskylän yliopiston päävastuulla toteutettu Ohjelmistoyrityskartoitus selvittää tekoälyä ohjelmistoalalla monin tavoin. Kartoituksesta selviää muunmuassa, että tekoälyä hyödyntää pitkälti yli 90 % ohjelmistoyrityksistä ja siihen investoi jo 70 % alan yrityksistä. Tehokkuuden parantamista tavoittelee 80 % softafirmoista, kustannussäästöjä lähes 30 %.
spogen.ai tähtää maailmalle todella kunnianhimoisesti, pitkän ja huolellisen pohjatyön nojalla.
”Tunnistimme ongelman ja haasteen jo pidemmän aikaa sitten. Erilaiset monimutkaiset koneet ja laitteet vaativat todella paljon teknistä tukea ja asiakkaiden opastamista. Tämä on erittäin haastavaa yrityksille, jotka palvelevat asiakkaita monilla kielialueilla. Tukea tarjotaan yhä paljon perinteisin menetelmin, koulutuksella jne. Havaitsimme, että asiakkaille voi tuottaa tekoälyllä merkittää lisäarvoa: Isommilla asiakkailla säästöt ovat helposti miljoonia. Valmistajilta menee 1 % liikevaihdosta tekniseen tukeen”, kertoo spogen.ai:n toimitusjohtaja Joonas Koivuniemi.
Yksi merkittävä asiakas spogen.ai:lle on suomalaisten hyvin tuntema eturivin traktorivalmistaja Valtra, joka nopeasti oivalsi spogen.ai:n kyvyn parantaa ja tehostaa asiakaspalvelua. Valtran yhdessä spogen.ai:n kanssa kehittämä ”Puhuva traktori” -älyassistentti on vielä demoasteella, mutta nostettu jo 8 parhaan joukkoon DLG:n Agrifuture Concept Award -innovaatiokilpailussa.
”Älyassistenttimme ”Valtra Coach Talking Tractor” mahdollistaa kaikille traktorinkäyttäjille sekä merkittävästi paremman tehokkuuden että aiempaa kestävämmän toiminnan. Koko AGCO -konsernimme on jo pitkään tutkinut generatiivisen tekoälyn hyödyntämistä niin traktorin käyttäjien, jälleenmyyjien kuin huoltopalveluidenkin tukemisessa. Puhuva Traktori on vielä demoasteella, mutta ehdokkuus tulevaisuuspalkinnon voittajaksi maailman tärkeimmillä maatalouskonemessuilla jo nyt kertoo, että yhteistyö spogen.ai:n kanssa on poikinut todella arvokasta hedelmää”, kiittää Valtran datan ja analytiikan kehittämisestä vastaava Mika Sormunen.
Joonas Koivuniemi näkee spogen.ai:n menestykselle perustan, joka selittää suurella todennäköisyydellä laajemminkin tekoälypalvelujen menestystä – tai menestymättömyyttä.
”Olemme hyvin perillä siitä, miten kovaa kilpailu on tekoälyn hyödyntämisessä. Meidän arviomme mukaan suuri tekijä epäonnistumisten takana on uusien palvelujen tai sovellusten jääminen liian yleiselle tasolle. spogen.ai on sen sijaan keskittynyt hyvin spesifisten ratkaisujen tarjoamiseen, eli ratkaisemme nimenomaan asiakkaidemme täsmällisiä ja todellisia ongelmia. Tekoälyn suuri kuva on, että isoja kielimalleja kehittävät valtavat yhtiöt valtavalla rahalla – tämän sateenvarjon alla täytyy kyetä ratkaisemaan täsmällisiä, toimivia ratkaisuja, tai palvelu jää helposti yhdentekeväksi”, kuvaa Koivuniemi asetelmaa.
Koivuniemen johdolla spogen.ai tähtää peräti 1000-kertaiseen kasvuun viiden vuoden sisällä.
”Voi kuulostaa hurjalta, mutta nelinkertainen kasvu vuodessa tuottaa tuhatkertaisen kasvun viidessä vuodessa. Globaali markkina palvelullemme on niin suuri, että näinkin nopealle kasvulle on tilaa. Olemme rakentaneet työkaluja niin koneen loppukäyttäjälle kuin muihinkin vaiheisiin. Pystytään auttamaan myös diileriä ja maahantuojaa, eli pystymme auttamaan koneen esittelijää tai käyttäjää aina löytämään ja hyödyntämään tarvittavan teknisen infon, oli se miten monimutkaista tahansa”, avaa Koivuniemi.
Rasmus Roiha näkee spogen.ai:ssa koko ohjelmistoalan kannalta erittäin hyödyllisen esimerkin.
”Ei yksittäistä onnistumista voi tietenkään kaikkeen yleistää. Keskittyminen asiakkaiden spesifien ongelmien ratkaisuun on kuitenkin ilmeinen lähtökohta, joka kenties on jäänyt AI-hypen keskellä taka-alalle. Maailmassa ovat aina loikanneet kasvuun uudet, radikaalisti paremmat ratkaisut, joille on suuri kysyntä. Avain menestykselle myös AI-palveluissa löytyneekin siitä, missä määrin erittäin spesifille ratkaisulle löytyy samalla se suuri kysyntä. spogen.ai on tällaisen yksisarvis-yhdistelmän löytänyt ja rakentanut. Fiksut yrityksemme pystyvät kyllä näitä lisää tuottamaan”, analysoi Roiha.
Ohjelmistoyrityskartoitus on toteutettu muutaman vuoden välein jo vuodesta 1997 alkaen. Kartoitus on laajin ja syvällisin Suomessa tehtävä tutkimus ohjelmistoalan kehityksestä, vuoden 2025 teemaksi valittiin tekoäly. Jyväskylän yliopiston lisäksi mukana on ollut tutkijoita myös Helsingin, Tampereen ja Vaasan yliopistoista. Yhteistyössä tutkimuksen toteuttamiseksi on ollut Software Finland ry:n lisäksi myös Teknologiateollisuus ry.
Lisätietoja:
Rasmus Roiha, Toimitusjohtaja, Software Finland ry, 0400 180 434, rasmus@softwarefinland.fi
Joonas Koivuniemi, Toimitusjohtaja, spogen.ai, 040 142 1123, joonas.koivuniemi@spogen.ai
Mika Sormunen, Data and analytics Manager, Valtra, 040 778 0371, mika.sormunen@agcocorp.com