Asiakkuudet haltuun  – kolme tehokasta mallia ohjelmistoyrityksen asiakkuuksien hallintaan

Alkaa: 21.01.2025 klo 09:00
Päättyy: 21.01.2025 klo 10:30

Miten asiakkuuksista saadaan kasvun, kehittymisen tai kannattavuuden kivijalka? Tule kuulolle! Tässä webinaarissa tutustutaan asiakkuuksien johtamiseen käytännön hoitomallien avulla. 

Asiakkuudet ovat omaisuuserä, jota on tarpeen vaalia huolella ja yrityksen tavoitteiden mukaisesti. Hoitomalli on tapa viedä asiakkuuksien johtaminen käytäntöön. Olisiko nyt aika nostaa oma asiakkuuksien hoito peräti kilpailuedun lähteeksi? Saat tilaisuudesta uusia ajatuksia ja ideoita pohdittavaksi oman asiakaskannan kehittämiseksi. 💡

Tilaisuudessa ääneen pääsee Pro Growth Consulting Oy:n partneri, VTM Virpi Europaeus. Virpillä on pitkä ja erittäin monipuolinen tausta asiakkuuksien johtamisesta: Hän on sparranut niin pörssiyhtiöitä, scale-up -vaiheessa olevia kuin pienempiäkin yrityksiä kasvun ja asiakkuuksien johtamisen edistämisessä, ja viimeiset kaksikymmentä vuotta etenkin ohjelmistoalan yrityksiä.

Virpi tulee lähestymään asiakkuuksien johtamista käytännönläheisesti ja esittelemään kolme mallia, jotka ovat osoittaneet toimivuutensa tosielämässä eli joiden avulla yritykset ovat saavuttaneet joko kasvua, parempaa kannattavuutta tai pystyneet kehittämään uusia tuotteita tai palveluita. 📈

Ohjelmassa:

  • Asiakkuudet johtamisen kohteena – omasta asiakaskannasta paras irti!
  • Tavoitteellinen asiakkuuksien hoito – miksi ja miten sitä kannattaa tehdä?
  • Kolme erilaista mallia ohjelmistoalan asiakkuuksien hoitoon.
    + Ohjelmassa on juuri sopivasti tilaa myös kysymyksille ja keskustelulle aiheesta

Software Finlandin Asiakkuudet haltuun -webinaari on maksuton ja avoin vain yhdistyksen jäsenille ja kumppaneille.

Tilaisuudessa äänessä

Virpi Europaeus

Virpi Europaeus on Pro Growth Consulting Oy:n Co-founder ja kokenut liikkeenjohdon konsultti, valmentaja ja kouluttaja. Hänellä on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus työskentelystä niin kansainvälisten suuryritysten kuin kasvua tavoittelevien pk-yritysten parissa.

Virpin asiantuntemus kattaa erityisesti myynnin ja asiakkuuksien johtamisen sekä kansainvälisen liiketoiminnan kehittämisen. Hän on valmistunut valtiotieteiden maisteriksi Helsingin yliopistosta ja hänellä on pedagoginen pätevyys, joka on ollut avuksi niin valmennuksissa kuin asiakastoimeksiannoissa.

Virpi nauttii asiakkaidensa auttamisesta uusia ratkaisujen löytämiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen, ja kokee, oppii joka kerta itsekin jotain uutta! Vapaa-ajallaan hän valmentaa joukkuevoimistelijoita ja tanssii show-dance -ryhmässä nauttien myös liikunnasta ja kirjallisuudesta.


Jaa tapahtuma

Katso myös nämä

Jäseniltä kuultua

Tule

Mukaan

Software Finland ry:n jäsenenä liityt elinvoimaiseen softa-alan yhteisöön, jossa opit huippuosaajilta, pääset jakamaan kokemuksia muiden yrittäjien ja johtajien kanssa, sekä kasvattamaan bisneksen kannalta elintärkeää verkostoasi.